Статьи - Права потребителей

Выдавать кредиты и займы на постоянной основе в наше стране, могут только профессиональные участники рынка - банки, микрофинансовые организации (МФО), кредитные потребительские кооперативы (КПК и СКПК) и ломбарды, имеющие лицензию Центробанка. Списки таких организаций можно найти на сайте Банка России.

Из-за пандемии коронавируса часть калининградцев лишилась работы и вынуждена была встать на биржу труда, регистрироваться на сайтах по поиску работы. Многие писали о поиске нового места на своих личных страницах в социальных сетях, в профильных группах и на сайтах по поиску работы. Этой информацией активно пользуются мошенники.

Вступило в силу постановление, которое позволяет туристам, не уехавшим в отпуск из-за событий, вызванных пандемией коронавируса, вернуть свои деньги или перенести отдых. Рассказываем как работает новая норма.

Родителям оформлять СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) на детей, родившихся с 15 июля 2020 года, больше не требуется, Пенсионный фонд самостоятельно пришлет номер в личный кабинет мамы. Соответствующий сервис реализован на портале Госуслуг.

В последнее время в регионе участились случаи обмана граждан по телефону. Жертвами злоумышленников, которые стремятся завладеть чужими средствами, становятся представители различных возрастных групп, включая молодых, хорошо образованных и разбирающихся в гаджетах людей, а последствия перевода денег на счета преступников, как правило, необратимы. Рассказываем, какие схемы чаще всего используют мошенники, каких рекомендаций нужно придерживаться, чтобы не стать их жертвой, и что следует делать при подозрении на звонок от злоумышленников.

Рассказываем, какие ограничения предусмотрены в этой сфере и куда жаловаться в случае нарушений.

Возможно, у каждого случалась ситуация, когда, оплатив товар вы оставили его на кассе. Можно ли в такой ситуации вернуть деньги за такой «забытый» товар, даже, если уже ушли из магазина?

Сегодня для многих россиян вопрос улучшения жилищных условий является особенно актуальным. Для тех, кто остро нуждается в помощи, государство предусмотрело меру поддержки по покупке жилья. Как её получить и кому полагается выплата?