Статьи - Права потребителей

«У нас для вас есть эксклюзивное предложение. Мы готовы предоставить вам кредит на самых выгодных условиях». Как же надоели подобные звонки и откуда банк узнал мой номер? Этот вопрос мучает калининградцев с завидной регулярностью. Можно ли защитить персональные данные от банка и где граница дозволенного?

Вы летите в долгожданный отпуск, но авиакомпания нарушает планы и задерживает рейс? Напомним какие права есть у каждого пассажира.

С 2018 года в России действует программа по ежемесячной выплате из средств материнского (семейного) капитала. За прошлый год в Калининградской области такую поддержку получили 389 семьи. Данная мера государственной поддержки продолжает действовать в этом году. За первый квартал за ней обратилось 188 человек.

Когда мы берем кредит в банке, то планируем его вернуть в срок. Но на деле не всегда выходит именно так: снижение доходов, болезнь, отсутствие дисциплины … И вот она просрочка.  

Этим летом в России начал работать еще один государственный институт правозащиты граждан – финансовый омбудсмен. Какие вопросы можно решить с его помощью, разберемся.

Объем хищений с банковских карт россиян за прошлый год вырос на 44% по сравнении с 2017 годом. С какими видами мошенничества могут столкнуться калининградцы сегодня?

Действия на автомате неизбежно приводят нас к неразумным тратам и финансовым потерям. Можно ли бороться с самим собой?

После посещения магазинов у многих из нас нередко встает вопрос о необходимости этого товара. И в этот момент мало кто вспоминает, что товар можно вернуть продавцу при определенных условиях, как это сделать разберемся.